Política de Privacidade e notas legais


Definições

  1. Cookie: termo em inglês usado para designar arquivo armazenado nos browsers para facilitar a identificação destes. Muito utilizados por banco de dados dos sites para personalizarem rotinas para cada internauta;
  2. IP: Internet Protocol, é o protocolo da Internet que identifica, localiza e estabelece conexão entre computadores ligados à Internet.
  3. URL: do inglês Uniform Resource Location, ou Localização Uniforme de Recursos, é o padrão de nomes de endereços na Internet. Cada página deverá possuir uma URL própria para facilitar seu acesso.


1. Políticas Gerais

As políticas de privacidade do Felicitadecor baseiam-se nos princípios do seu compromisso com a transparência e o respeito nas relações para com seus clientes e visitantes.

O Felicitadecor preocupa-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e dos visitantes.

O Felicitadecor garante a proteção da privacidade das informações pessoais a todos aqueles que visitam.

Porém, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.


2. Privacidade dos Dados Cadastrais e Tratamento das Informações

As informações solicitadas dos clientes e usuários são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados, pelo Felicitadecor, e ficam armazenadas no Sistema de Informações do Felicitadecor para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.

As informações coletadas mediante o uso de cookies e a identificação de endereços IP são genéricas e usadas em conjunto, para fins estatísticos e para a melhoria da comunicação com nossos visitantes. Caso deseje, o visitante pode configurar seu programa de navegação na Internet para rejeitar a coleta automática dessas informações.

As informações dos clientes e visitantes são utilizadas por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios via Internet.

As informações pessoais dos clientes e visitantes do Felicitadecor que serão coletadas por sistemas ou cadastros serão guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou por força de lei.

O cliente poderá, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações fornecidas ao Felicitadecor e demais dados cadastrais. Os campos em que não haja indicação de obrigatoriedade para as respostas sobre os dados pessoais são de preenchimento voluntário, sem que sua falta implique em diminuição de qualidade dos serviços correspondentes.


3. Relacionamento com Terceiros

As políticas de privacidade adotadas pelo Felicitadecor são pertinentes apenas ao mesmo, não sendo aplicáveis a qualquer outro sítio que a ele esteja associado ou que, de alguma forma, esteja relacionado por meio de "links" ou de outras formas de divulgação e acesso.

O Felicitadecor não se responsabiliza pelos conteúdos disponíveis em sítios de outras empresas ou associados por meio de "links" ou outras formas de divulgação e acesso.

O Felicitadecor não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza decorrentes da indisponibilidade, ausência de continuidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos e perda de utilidade ou de eventuais falhas do Serviço.


4. Segurança

O Felicitadecor garante a segurança no acesso, nas transações e na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes, em áreas específicas, através do processo de criptografia dos dados, utilizando-se do protocolo de segurança - Secure Socket Layers (SSL).

Este sistema é composto por certificação que comprova a autenticidade do Felicitadecor, bem como garante a integridade e confidencialidade dos dados durante sua transmissão.

O Felicitadecor avaliará constantemente os procedimentos de segurança e privacidade disponibilizados aos clientes e visitantes do mesmo.

O usuário não deve fornecer sua senha de acesso a terceiros, sob pena do Felicitadecor não se responsabilizar pelos eventuais prejuízos ocorridos.


5. Direitos

O Felicitadecor assegura a proteção das informações contidas no mesmo pelas leis e normas que regulamentam os direitos autorais, marcas registradas, patentes e código do consumidor.

Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos no Felicitadecor são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal do Felicitadecor.

Tentativas de invasão ao Felicitadecor serão tratadas conforme prescrição legal como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penal que corresponda às conseqüências da invasão, previstas no Código Penal Brasileiro.


6. Recomendações

O Usuário reconhece e aceita voluntariamente que o Serviço será utilizado, em qualquer caso, sob sua única e exclusiva responsabilidade, assumindo o compromisso de fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas.

As Políticas de privacidade, ora estabelecidas, estão sujeitas a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no Felicitadecor, utilização de novas tecnologias ou sempre que julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua periódica verificação.

O Usuário se compromete a utilizar o Serviço em conformidade com a lei, com os respectivos regulamentos, com os princípios da moral, dos bons costumes e de acordo com a ordem pública.


7 - Atendimento

O usuário deverá acessar a Central de Atendimento do Felicitadecor para atendimento de eventuais reclamações e pedidos de esclarecimento sobre o Serviço. Também poderá solicitar informações ou fazer sugestões.